Alertas e áreas
Ativar os avisos pelo WhatsApp
Como ligar o WhatsApp no Ovigin, o que chega por lá, os comandos que você pode enviar e como sair.
Última atualização: 2 min de leitura
Receba os alertas do Ovigin e converse com o Assistente pelo WhatsApp. É um canal opcional: só liga se você quiser, e você pode desligar a qualquer momento.
Ativar
- Abra Configurações > Notificações e localize o cartão WhatsApp.
- Informe o seu número de celular com DDD e toque em Receber código.
- O Ovigin envia um código de 6 dígitos por WhatsApp. Digite-o na tela. O código vale por 10 minutos e há 5 tentativas.
- Pronto: o cartão mostra Verificado.
Se o código não chegar, aguarde 1 minuto e peça outro com Reenviar. Um número verificado pertence a uma única conta.
O que chega por lá
O Ovigin respeita a gravidade do aviso:
| Tipo | Como chega |
|---|---|
| Urgente (crítico, ou ocorrência importante) | Na hora, mesmo no horário de silêncio. Vem com as opções 1 Estou ciente, 2 Ver no mapa e 3 Foi eu. |
| Importante | Na hora, mas respeita o horário de silêncio e o "silenciar". O que não puder sair vira uma fila que sai agrupada depois. Há um teto de 6 mensagens por hora. |
| Atenção e informativo | Só no resumo (diário ou semanal, no horário que você escolher). Se estiver tudo tranquilo, o resumo não se repete. |
Preferências
No mesmo cartão:
- Alertas importantes: liga ou desliga esse tipo.
- Resumo: desligado, todo dia ou toda semana, e a hora de envio (fuso da conta).
- Responder comandos: se o Ovigin responde às suas mensagens.
- Enviar mensagem de teste: confere se está chegando.
Conversar com o Ovigin
Com Responder comandos ligado, você pode escrever, por exemplo:
| Mensagem | O que acontece |
|---|---|
onde está a moto | O Ovigin responde com a localização do veículo. |
status | Resumo do estado dos seus veículos. |
silenciar 1h ou silenciar até amanhã | Para os avisos que não são urgentes por um tempo. |
ativar | Volta a receber. |
ajuda | Mostra as opções. |
1, 2 ou 3 | Responde ao último alerta (ciente, ver no mapa, foi eu). |
SAIR | Desliga o WhatsApp e apaga o seu número. |
O Ovigin só responde a números verificados e só sobre os veículos que você pode ver. Quando o Ovigin não entende uma frase, ele pode usar o Assistente com IA para descobrir a intenção, somente se você tiver dado o consentimento do Assistente com IA na conta.
Desligar
Em Desativar, ou respondendo SAIR na conversa. O Ovigin esquece o seu número e para de mandar mensagens, inclusive os urgentes por lá. Você pode ativar de novo quando quiser.
Privacidade
O número é guardado só para este canal, e você consente ao ativar. Saiba mais na Política de privacidade.
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