Alertas e áreas
Sons dos alertas no navegador
Como ligar, testar e liberar o som dos alertas no site e por que o navegador às vezes pede um clique.
Última atualização: 1 min de leitura
Quando um alerta chega com o Ovigin aberto no navegador, ele toca o ping da marca. Cada prioridade tem um som próprio, do mais suave (informativo) ao mais marcante (crítico).
Ligar e desligar
- No cabeçalho do site há um botão de som: toque para ligar ou desligar.
- Em Configurações > Notificações > Sons dos alertas, use Tocar som nos alertas e os botões de prévia (um por prioridade) para ouvir cada som.
A preferência fica só neste navegador; outro computador ou celular tem a sua própria.
Por que às vezes o som não toca
Os navegadores só liberam o áudio depois de você interagir com a página (um clique ou toque). Se a página abriu e ainda não houve clique, o Ovigin mostra "Ativar sons". Clique nele (ou em qualquer botão da página) e os alertas passam a tocar, inclusive com a aba em segundo plano.
Regras do som
- Sem repetição: no máximo um som a cada 3 segundos, salvo um de prioridade maior.
- Horário de silêncio: vale para os sons; o crítico toca sempre. Veja Horário de silêncio.
- Aba fechada: não há som; o aviso chega por notificação, e-mail ou WhatsApp.
Este artigo ajudou?
Artigos relacionados
Notificações: push, e-mail e WhatsApp
Por onde o Ovigin avisa, como escolher os canais de cada prioridade e como evitar excesso de avisos.
2 min de leitura
Horário de silêncio
Como configurar um período do dia sem notificações, o que ele segura e o que nunca é silenciado.
1 min de leitura
Foi eu e alarme falso: como evitar
O que fazer quando o alerta foi causado por você, como o Ovigin aprende e como reduzir alarmes falsos.
2 min de leitura
Ainda precisa de ajuda?
Fale com a nossa equipe. Conte o que aconteceu e, se for sobre um rastreador, o IMEI.