Ativar os associados: convites e primeiros acessos

Ativar um associado é colocá-lo para dentro da plataforma: conta criada, termos aceitos, veículo vinculado e rastreador conectado. Aqui está o caminho de hoje e o que vem em seguida.

Como a conta da associação nasce

A equipe do Ovigin cria a conta da sua associação (um inquilino white label) já com:

• o plano com todos os recursos, sem cobrança automática;
• o administrador como titular. A senha dele é mostrada uma única vez à equipe, que a repassa a você; troque-a no primeiro acesso;
• no primeiro acesso, o administrador aceita os termos e conclui o onboarding.

Depois disso, você passa a administrar: marca, pessoas, áreas e veículos.

Trazer as pessoas

Convite por e-mail (disponível hoje)

1. Abra Pessoas > Convidar.
2. Informe o e-mail e escolha o papel: supervisor, gerente, motorista, familiar ou observador. Veja Papéis e permissões.
3. Para motorista, escolha quais veículos ele vê.
4. A pessoa recebe o convite com a marca da associação (nome, logo e cores), cria a conta (ou entra) e aceita. Os convites pendentes ficam em Convites enviados.

Cadastrar motoristas

Em Motoristas, cadastre quem dirige (nome, telefone, e-mail, código) e vincule ao veículo. Um motorista com conta usa o modo motorista no app: veículo atual, aviso de área operacional e desempenho. Quem não tem conta pode existir só como cadastro.

Contatos de alerta

Quem só precisa ser avisado (um familiar do associado, por exemplo) entra como contato de alerta e não precisa de conta. Veja Convidar a família ou a equipe.

Veículos e rastreadores

• Cadastre os veículos e conecte o rastreador de cada um (IMEI) ou o celular: Conectar um rastreador.
• Veículos sem rastreador ficam como "Conecte um rastreador" até o aparelho ser conectado.
• Defina a área operacional (cobertura) e as zonas de atendimento: Tipos de área.

Conta de demonstração

Os modelos de conta já podem nascer com 3 veículos de exemplo sem rastreador e 3 áreas, para você ver a plataforma funcionando. Apague ou substitua pelos reais.

Boas práticas para uma associação

1. Comece com um grupo piloto de associados.
2. Defina quem atende as ocorrências em cada turno e a política de escalonamento.
3. Padronize a instalação do rastreador com os seus instaladores.
4. Oriente os associados sobre LGPD e consentimento: o aceite dos termos é registrado por pessoa.