Para associações e frotas
Motoristas, modo motorista e gamificação
Como cadastrar motoristas, o que eles veem no app e como funcionam pontos, níveis e missões.
Última atualização: 1 min de leitura
Neste artigo
Motoristas engajados reduzem ocorrências. O Ovigin dá a eles um modo motorista simples e uma gamificação baseada em fatos reais da operação.
Cadastrar motoristas
Em Motoristas, adicione cada pessoa (nome, telefone, e-mail, código) e atribua um veículo. Se o motorista tiver conta, ele entra com o papel Motorista (veja o convite em Ativar os associados).
O que o motorista vê no app
No modo motorista:
- o veículo atual;
- o aviso "Você está dentro da área operacional" e o alerta ao se aproximar do limite;
- as ocorrências do próprio veículo, para agir;
- o desempenho e a posição no ranking.
Ele não vê os demais veículos nem os dados da conta.
Como os pontos funcionam
Os pontos vêm de eventos reais, num livro-razão que se pode auditar:
| O que aconteceu | Pontos |
|---|---|
| Viagem concluída dentro da cobertura | +10 |
| Ocorrência resolvida com o retorno em menos de 5 minutos | +5 |
| Semana sem ocorrência crítica | +50 |
| Saída de cobertura | −15 |
| Ocorrência escalada ao gerente | −40 |
| Ocorrência crítica | −100 |
Níveis
| Nível | A partir de |
|---|---|
| Iniciante | 0 |
| Bronze | 1.000 |
| Prata | 3.000 |
| Ouro | 6.000 |
| Elite | 8.000 |
Missões
O gerente cria missões com meta e período. Exemplos: "Complete 20 viagens dentro da área operacional esta semana" e "Mantenha 95% de conformidade durante 7 dias". As métricas disponíveis são viagens na cobertura, conformidade, ocorrências resolvidas e dias sem crítica.
Indicadores do motorista
% dentro da cobertura, % de ocorrências resolvidas, críticas no período, tempo operacional e disponibilidade. Veja também Indicadores e relatórios.
Privacidade do motorista
O motorista consente com o monitoramento (ciência de que viagens e ocorrências do veículo da operação ficam registradas). O texto está nos Termos e na Privacidade.
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