Conta e cobrança
Formas de pagamento: Pix, boleto e cartão
Como pagar a assinatura do Ovigin por Pix, boleto ou cartão, em que prazo cada forma compensa e como o seu cartão fica protegido.
Última atualização: 2 min de leitura
O pagamento é feito em Assinatura, no site. (No app, a assinatura é só consultada; para pagar ou mudar de plano, o Ovigin abre o site.)
Como pagar
- Abra Assinatura e escolha o plano (ou toque em Pagar numa fatura em aberto).
- Se pedir, informe o CPF ou CNPJ do pagador. É exigência da cobrança.
- Escolha a forma de pagamento:
| Forma | Como funciona | Quando compensa |
|---|---|---|
| Pix | Aparece um QR Code e um código copia e cola. Abra o app do seu banco, escolha Pix e leia ou cole. | Na hora. O código tem prazo de validade, que a tela informa. |
| Boleto | O Ovigin mostra a linha digitável (com botão de copiar) e o PDF. | Em até 2 dias úteis depois do pagamento. |
| Cartão de crédito | Cobrança automática todo período. Você digita o cartão numa página segura do Asaas, o provedor de pagamentos. | Na hora da aprovação. |
Se o boleto acabou de ser gerado, a linha digitável pode levar alguns instantes para aparecer; a tela avisa que o boleto "ainda está sendo registrado".
Depois de pagar
A fatura passa para paga e a assinatura fica ativa. No Pix e no cartão isso acontece em instantes; no boleto, depois da compensação. Você não precisa enviar comprovante.
Qual escolher
- Pix: o mais rápido. Precisa lembrar de pagar todo período.
- Cartão: o mais prático, porque a renovação é automática e evita esquecimento.
- Boleto: para quem não usa Pix nem cartão; considere o prazo de compensação para não cair em atraso.
Problemas comuns
- Paguei e continua "em aberto": boleto leva até 2 dias úteis. Se for Pix, atualize a página; se passar de alguns minutos, fale com o suporte com o comprovante.
- O código Pix expirou: abra Assinatura > Faturas e toque em Pagar para ver as opções. Veja 2ª via da fatura.
- O cartão foi recusado: confira os dados e o limite, ou tente outro cartão ou outra forma.
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