Conta e cobrança

Planos, limites e como trocar de plano

As linhas de plano do Ovigin, o que cada limite significa, o que acontece ao estourar e como fazer upgrade ou downgrade.

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Período de teste e ciclo da assinatura

Como funciona o teste grátis, o que acontece quando ele acaba e a sequência de estados da assinatura (ativa, em atraso, suspensa, cancelada).

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Formas de pagamento: Pix, boleto e cartão

Como pagar a assinatura do Ovigin por Pix, boleto ou cartão, em que prazo cada forma compensa e como o seu cartão fica protegido.

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2ª via da fatura e histórico de cobranças

Onde achar as faturas, como gerar de novo o Pix ou o boleto e o que fazer com uma fatura em atraso.

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Cancelar ou retomar a assinatura

Como cancelar a assinatura sem multa, até quando você continua usando e como retomar depois.

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LGPD: exportar, corrigir e excluir seus dados

Seus direitos como titular de dados no Ovigin e como exercê-los: consentimentos, cópia dos dados, exclusão da conta e retenção.

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Segurança da conta: senha, Google e verificação em duas etapas

Como proteger a sua conta com uma senha forte, o login do Google e a verificação em duas etapas (2FA) por app autenticador.

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